一是多层级，已经超过2层，就比如说2014年炒得沸沸扬扬褒贬不一的面膜微商。层层代理之下是多级提成，甚至已经有部分突破卖人头、多级提成等传销底线。 二是以个人建立起全民销售，这里婷婷没有用全民营销而是全民销售，因为就是单纯的销售产品，是一种以工作、家庭、亲友等来源的个人信任为背书的销售。 三是组织呈现弱关系，是一种典型的因利而生、因利而死的松散型组织，微分销的入门低也意味着出门也低，可能会瞬间因为高激励建立起来，也可能会瞬间因为某种致命原因而倒塌。 每一次新的模式一定是顺应大势的，现在的大势就是互联网+。 淘宝当年抓住了那些摆地摊的中小商户顺应互联网的大势，而微商的大势是移动互联网。所以基于移动，基于微信或者微店是没有错的，但是还有一个更重要的核心：互联网本是就是为了渠道层次，实现扁平化，重构价值链。在这一点上，当前的微商犯了一个致命的错误，它并没有渠道层次，实现扁平化，而是将分销的主体从公司模式的代理转化为个人微客模式的代理，继续分层次分销。微商品牌的研发设计制造物流是统一的中后台，但前台却又做了一个金字塔式的微分销销售体系，一级级的下去，这实际上是反互联网的。 说这么多其实重在提出，销售中的分级制度是要不得的，为了不陷入互联网销售的误区，微酒客深知地区微酒客的不可替代性就是线下的不可替代性。有很多线上的零售也好，服务也好，还是不可能取代线下的，整个零售业大概经历了从厂商联营到批发到百货商场，然后到连锁专卖，到今天基本上是购物中心独占鳌头的一个业态的模式。大家应该也有亲身体会，大家去各自城市的购物中心去购物去休闲的时候，应该发现有很多功能线上是无法替代线下的。所以，我们必须要有更多的微酒客来实现线下服务；只有当微酒客越来越多的时候，我们的客户群体才会越大； 到底如何区分微商和微分销？其实重点就在于是否能有一个完善的体系架构，就微酒客而言，线上的推广线下的购物体验都是必不可少的，不要以为互联网时代的兴起可以取代传统模式。而是要做到两者相结合。 上海微酒客接到一张订单，要一箱金色干红，然后发货成了问题，客户在新疆乌鲁木齐，一箱酒的运费，加上中途的时间成本太高，如何解决这个问题？通过代理们之间的沟通，联系微酒客新疆乌鲁木齐的代理，把电话和联系方式给了该地区的微酒客，真实的实现1小时内送货上门，这也是微酒客最终要形成的目标，送货上门或者体验这种模式将是互联网+时代最终的生存途径。 微店的真正方向是什么？ 婷婷之所以在这里说微店而没有说微商，是因为很多人问我微店有没有前景?其实，微店工具没错，拍拍微店口袋购物有赞微信小店都很好，问题出现在被微商用滥了，的确应该人人微店，但不应该人人去销售！ 全民营销，不是全民销售，不是是个人就来卖东西。淘宝的摆地摊用户定位已经不适应现在的移动互联网模式了。 微商的核心用户群应该是专业服务人士。专业服务人员，通俗点儿就是雕爷说的手艺人，一般指有专业知识和服务能力的，或者生活中的某个领域的达人、能人和爱好者。 这些才是微商真正的核心用户。基于专业服务人士，尤其是更平民化一点的专业服务，他/她可能是某个小圈层的中心点，某个小垂直领域或者某个小社区/区域的小意见领头人。然后，通过一定程度的专业服务建立圈层和信任，基于个人的圈层和信任关系以微店往外扩展，提供围绕产品的服务而不是简单的产品销售。 不太好理解吧？婷婷来讲个案例，比如微酒客，所有的微酒客家人都是建立在对葡萄酒的喜爱，并且愿意通过红酒微营销来实现：为身边想要更多的接触葡萄酒的朋友提供更加优质的葡萄酒，然后，通过一定程度的专业服务建立圈层和信任，基于个人的圈层和信任关系以微店往外扩展，提供围绕产品的服务而不是简单的产品销售。 这时候，微商品牌需要建立为渠道终端作支撑的销售平台和服务平台，统一来处理中后台和售后服务，甚至提供前端的互动平台，包括活动场地（如品酒会）、网络平台等等。 专业服务模式的本质 这一波移动互联网的主流用户是解放手艺人，让更多有一定专业知识或者服务能力的人参与到互联网+大势中。张老师认为正走向的微商也在走向灭亡，微店的出路在于专业服务模式。真正有前途的是专业服务模式的微商，是解放手艺人，基于专业知识和服务的弱关系，形成自组织的圈层网络，并通过手艺人的“时间+专业知识”的共享经济，实现社会化众包的微商平台。 这时候，专业服务可能会以一种优选服务平台的模式出现，而不是产品销售的模式出现。而整个价值链重构后，没有多层次的微分销，而是“消费者—平台—专业服务用户”。平台会是网络平台、微店平台和中后台对接研发制造、供应链物流等，而专业服务用户通过平台可以把全部精力放在打造专业或半专业的圈层上，提供更更小众更垂直更平民的服务和体验 微酒客婷婷v信：ting973702524